Собери путешествие своими руками

Гид в Мадриде: как остаться довольным услугами

Фотопрогулка по Толедо с нашим фотографом - Валентиной ГусевойНужен ли гид в Мадриде? Довольно популярный вопрос, который нам часто задают гости испанской столицы.

Достаточно беглого взгляда на результаты поиска в Интернете, чтобы понять: услуги гидов сегодня весьма востребованы. Вы легко найдете 15-20 вариантов только в Мадриде, запрос «гид в Барселоне» или «русскоязычный гид в Испании» перевалит за сотню результатов. Как же разобраться в многообразии цен и предложений, чтобы было не жалко потраченных денег? Именно от этом наша статья.

Прежде всего стоит решить нужен ли вам вообще гид и какова его практическая полезность именно для вас.

Нужен ли гид в Мадриде?

Ответ довольно прост: если у вас на посещение Мадрида есть несколько дней, то путеводители и Интернет предоставят вам информацию о городе и помогут составить маршрут. От вас потребуется только желание самостоятельно заниматься организацией своего досуга. Мы уже писали о том, что делать, если вы приехали в Мадрид всего на сутки. О том, как увидеть все самое «вкусное» за один день, вы можете прочитать здесь.

Однако у самостоятельных прогулок по городу есть свои минусы: не зная Мадрида, вы можете потратить весь день на, по сути, двухчасовой маршрут. Хорошо, если вы приехали к нам на неделю, а если ваша поездка в Мадрид должна уложиться в пару дней? В столице столько интересного, как успеть увидеть все? Также стоит заметить, что большинство источников предоставляют только общую информацию о городе, местные легенды обычно ревностно охраняются от общественности. Обрести это «тайное знание», без цитат из Википедии, вам как раз и поможет хороший гид!

Следует иметь в виду, что в отличие от Барселоны, Мадрид довольно самобытен: жители города, которые сносно говорят по-английски, обитают в основном только в местах скопления туристов. Стоит удалиться на пару кварталов от протоптанных туристических троп и без знания испанского может быть довольно сложно прочитать меню в ресторане или сделать заказ (например, столь популярные «100 Монтадитос», «Ла Суренья» и «Сан Хинес» практически полностью переведены на самообслуживание).

Услуги гида в Мадриде

Если опираться на данные поиска Google: практически все гиды Мадрида предлагают стандартные маршруты, билеты на корриду, фламенко и футбол, а также несколько вариантов поездок в ближайшие к столице туристические городки: Эль-Эскориал, Толедо, Сеговия, Куэнка и Самаланка, плюс различные тапас- и шоппинг-туры. Например, обзорная экскурсия по Мадриду есть практически у всех, но чем объяснить разброс цен от 100 до 150 евро за группу? На наш взгляд, вариантов ответа на вопрос два:

Экскурсия – это поход по городу или музеям в сопровождении настоящего гида. Гид в Испании - это не просто человек, знающий город. Это человек, который имеет высшее образование в области туризма, архитектуры или искусства; говорит на нескольких языках; зарегистрирован официально (может выдать вам квитанцию за свои услуги, так как платит налоги); для посещения исторически важных мест имеет специальное разрешение и дорожит своей репутацией, и, как следствие, предоставляет качественные услуги.

Сопровождение – это не совсем экскурсия. Пожалуй, ее можно назвать прогулкой, где вам расскажут о городе и его самых значимых местах. Обычно маршрут составляется организатором заранее, в него могут входить посещение тапас-баров или поход по магазинам, посещение нетипичных музеев и выставок – словом, то, что вам может показать местный житель, не имеющий квалификации гида. Такой формат очень похож на индивидуальную экскурсию, но все-таки сопровождающий редко предложит насыщенный датами и историческими событиями маршрут, сама прогулка более расслабленная и должна стоить дешевле.

К сожалению, гиды, не имеющие официальных документов, часто выдают сопровождение за полноценную экскурсию, устанавливая соответствующую цену за свои услуги. Но ведь у человека нет образования в области туризма, даже если он проведет 100 экскурсий, большая часть  его рассказов сводится к ужатому цитированию путеводителя! К сожалению, бывает и такое. Есть гиды, которые мало заботятся о своей репутации, рассчитывая на большую ротацию клиентов. Потому найти среди них добросовестно выполняющего свою работу человека довольно сложно.

Как отличить настоящего гида от «пирата»?

Довольно просто. Если вы нашли гида через порталы-каталоги услуг, до завершения заказа выйдите на гида напрямую. Если вы хотите купить туфли, с чего вы начнете? Все верно, если нет возможности взглянуть на товар «в живую», то вы зайдете на сайт и проверите нужную информацию - цену, услуги, условия продажи.

На что нужно обратить внимание:

• Наличие своего сайта или сайта турагентства, через которое гид работает;

• Условия сотрудничества (порядок расчётов, наличие предоплаты, возврат денег);

• Экскурсия или сопровождение? Четко знайте, что вы заказываете;

• Наличие отзывов на сайте, их оформление;

• Активность в социальных сетях (отзывы, комментарии, обсуждения). В социальных сетях отзывы отставляют живые люди, в случае сомнения вы без труда можете написать им и спросить были ли они довольны качеством услуг;

• Прозрачность для клиента (контактные данные и пользовательское соглашение);

• Цены на услуги. Пожалуй, ключевой пункт из всего вышеперечисленного. Дешево – значит, плохо? Удивительно, часто более низкая цена как раз не является показателем.

Причин у низкой цены может быть две: неофициальная работа гида (он не платит налоги), или же у гида дела идут так хорошо, что его компания может себе позволить сделать цену оптимальной для клиента. Не верите? Вот пример, экскурсии без цены: вы сами решаете сколько хотите заплатить гиду!

Нужен вам гид в Мадриде (и вообще гид в Испании) или нет - решать только вам. Наши читатели прекрасно передвигаются сами не только по столице, но и по всей стране. Испания – это все-таки часть старушки Европы с хорошо развитой транспортной инфраструктурой. Главное - знать как купить билет на поезд или забронировать автомобиль. Всего несколько часов в дороге отделяют Мадрид и вас от бескрайних пляжей жаркой Андалусии и гостеприимной Каталонии, горных цепей вечнозеленой Астурии и скалистого Леона, лучших морепродуктов Галисии и Страны Басков или бескрайних виноградных угодий солнечной Риохи.

Хочешь путешествовать сам?

Подпишись и получи книгу в

подарок!

Новые статьи: